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Informazione/ orientamentoCon gli Sportelli si intende aiutare gli immigrati a comprendere la complessa realtà del nostro paese di accoglienza ed a facilitare loro l’accesso ai servizi, soprattutto in quegli ambiti dove esistono i maggiori nodi problematici, rispetto ai quali sono essenziali informazioni, orientamento, assistenza ai fini di un reale godimento dei diritti.In alcune realtà territoriali, l’azione degli Sportelli, si svolge in maniera per così dire “itinerante”, promuovendo sul territorio incontri di informazione e di orientamento con le comunità di immigrati, loro associazioni o gruppi, leader di comunità, soggetti di riferimento, singoli individui, al fine di assicurare una comunicazione capillare ed efficace su alcuni temi di particolare importanza. I servizi forniti dagli Sportelli. 
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